Servis záruční i pozáruční | Patchwork Andrea Votrubcová

Články
Zeptejte se


Andrea Votrubcová

604 242 709

(po-ne 8:00-18:00)

info@berninacentrum-av.cz

NOVINKY v E-shopu

  

 

Kamenný obchod

 

 

 

Informační oznámení

Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně on-line; v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.

 
 
 
 
 

Servis záruční i pozáruční

Záruční servis (oprava) šicích strojů Bernina a Bernette které jste si v našem centru zakoupili.

O vše se postaráme. Pro stroj pošleme dopravní společnost / kurýra přímo k Vám. Na naše náklady.

Máte-li pochybnosti o správném fungování Vašeho stroje, neváhejte mne kontaktovat. Možná se jedná o nějakou záležitost, která pramení z drobné neznalosti Vašeho stroje. Vzhledem k tomu, že zástupce jednotlivých řad šicích strojů Bernina máme přímo v atelieru, šijeme na nich na kurzech a dobře je znám, pokusím se poradit, co zkontrolovat či vyzkoušet po mailu, po telefonu...

Další možností, máte-li cestu do Prahy,  je přijít se poradit  do atelieru, ať už přímo s Vaším strojem nebo si ukážeme na stroji v atelieru. Před cestou do atelieru mne, prosím vždy kontaktujte, abychom si domluvili přesný čas a mohla jsem se nerušeně věnovat přímo Vám.

V případě, že nevyřešíme na místě či telefonicky, budeme předávat panu technikovi.

Důrazně doporučuji uschovat originální krabici od šicího stroje! Obsahuje polystyrénové / plastové fixační výlisky na míru Vašeho stroje pro bezpečnou přepravu.

 

Čištění, seřízení, servis šicích strojů Bernina a Bernette které jste si v našem centru zakoupili.

Po dvou letech nejpozději budou Vaši nejlepší přátelé potřebovat hloubkové čištění a seřízení, ošetření.... Ty chytřejší elektronické a s počítačem si počítají stehy a vyzvou Vás k servisu podle nich...

V prvních dvou letech především doporučujeme servis naším šéftechnikem Berniny, který se servisu a opravě šicích strojů Bernina věnuje již  25 let.  Byl přímo v Bernině zaškolen, přezkoušen. Dalších školení se průběžně ve Švýcarsku účastní, aby s novými stroji držel pěkně krok. Takto bude o Vaše stroje nejlépe postaráno. Po dvou letech, kdy stroje již nebudou v záruce je možné, aby se do nich podíval třeba i technik v blízkosti Vašeho bydliště...ale doporučujeme domluvit se s šéftechnikem Berniny a péči o stroj svěřit jemu.

  • Máte možnost objednat se a přijet si se strojem na servisní den, který je průběžně vypisován u mne v ateliéru (níže). Jde vždy o sobotu a stroj je hotov na počkání- domlouváme se na konkrétní hodině. Vzhledem k velkému počtu již prodaných strojů v našem centru,  se Vás hlásí na servis čím dál více....
  • Aby jste na servis dlouho nečekali, je možné servis řešit průběžně. Stroj je možné odeslat v klidu z domova poštou / kurýrní službou přímo panu technikovi a přibližně do týdne jej máte zpět. Dnes je to již jednoduché. Služby jsou kvalitní a ceny přiměřené. Například balík do ruky České pošty stojí pro 10kg balík 159Kč a za odvoz balíku přímo od Vás (místo aby jste jej nesli na poštu) si připlatíte pouze 30Kč. Aktuální ceny a popis služby si najdete na stránkách České pošty zde. Předem je nutno pana technika kontaktovat, kontakt na něj je na této stránce níže. Cena servisu zůstává stejná jako na servisním dnu ( servis + cesta pana technika = zde servis + poštovné).
  • Pro možnost osobní návštěvy naším panem technikem, kontaktujte, prosím, přímo jeho.

 Důrazně doporučuji uschovat originální krabici od šicího stroje! Obsahuje polystyrénové / plastové fixační výlisky na míru Vašeho stroje pro bezpečnou přepravu.

 

 www.berninacentrum-av.cz/servisniden    www.berninacentrum-av.cz

 

Servisní den pořádám pro své zákazníky, kteří si u mne zakoupili šicí stroj .  

Čekání na servis Vašeho stroje využijeme spolu k poradenství o stroji, k ukázce patek, nákupu látek,....

 Zákazník na servisním dni předává stroj panu technikovi a po servisu stroj přebírá a platí přímo panu technikovi. Dovézt stroj předem a vyzvednout později již není bohužel možné

Pozáruční opravy a servis možno řešit kdekoli, pokud jste byli spokojeni s naším panem technikem, je možno stroj dovézt nebo zaslat  přímo panu technikovi-kontakt níže.

Můžete si stroje nechat třeba jen vyčistit a seřídit nebo pokud Vás něco na nich trápí - probrat to s naším šikovným servisním technikem, panem Jílečkem .


Jedná se o placenou službu (krom záruční opravy zn.Bernina), částka bude upřesněna podle typu stroje při objednání se, v případě opravy se domluvíte s panem technikem přímo na místě. 


Přijďte si vyladit Vaše stroje, aby se Vám  pěkně šilo.....  

Obvyklé vyčištění, seřízení například elektronických šicích strojů řady 4xx : Aurory bude stát cca 1 050,-Kč . Mechanické stroje jsou samozřejmě levnější.

Nejbližší servisní den:  25.11.2017  Obsazeno.

Další servisní den ? Sledujte, prosím tuto stránku. 

(Vzhledem k velkému objemu strojů a omezenému místu na servisním dni je možné nechat stroje servisovat průběžně. Viz výše.

V servisním dnu probíhá servis probíhá přímo v atelieru v Praze1, Olivově ulici č.7. Vzhledem k velkému zájmu je nutné se předem objednat a dohodnout se na hodině, aby bylo vše plynulé a pro Vás příjemné.

Máte-li nějaké dotazy, neváhejte mne kontaktovat, ale již si své místo rozhodně objednejte. 

Další servisní den bude vyhlášen cca za další dva měsíce.

Nezapomeňte, že nejpozději každé dva roky je doporučeno stroje hloubkově vyčistit a namazat  speciální technickou vazelínou. Ochrání to Váš stroj před případným zadřením a samozřejmě prodlouží životnost a vůbec zpříjemní celé další šití....

Zdravím všechny a přeji Vám jako vždy - příjemné šití.

Ája Votrubcová                                                                                                                                                                                                                        

 
 
     

Šéftechnik Berniny pan Petr Jíleček 

se věnuje servisu a opravám všech značek šicích strojů 25 let. Navázal tak na více než dvacetiletou tradici své rodiny....

Díky svým dlouholetým zkušenostem a znalostem byl po školení a přezkoušení přímo v továrně Berniny ve švýcarském Stockbornu jmenován šeftechnikem Berniny pro ČR a SR.

Proto Vám může nabídnout jen ty nejkvalitnější služby v oboru oprav šicích strojů.

Neváhejte jej kontaktovat:

 

Pan Petr Jíleček, šéftechnik Bernina

Oprava šicích strojů   

Neumanova 18                                                                     

383 01 Prachatice

 

Tel.: 604674559

Email: jilecekpetr@seznam.cz  

Web: http://www.sici-stroje-jilecek.cz/     
   

 

 


 

 




 
 
 
 
 
 
 
Patchwork Andrea Votrubcová | Vytvořte si vlastní štítek